Recherche

Les recherches les plus fréquentes :

Encombrants sur rendez-vous

Encombrants sur rendez-vous

L'enlèvement des encombrants est un service qui permet de prendre rendez-vous en ligne ou par téléphone afin de permettre l'enlèvement des encombrants dans un délai de six jours.

Qu’est-ce qu’un déchet encombrant ?

Les déchets encombrants sont tous les objets volumineux provenant exclusivement d'usages domestiques qui, par leurs natures, leurs poids et leurs dimensions, peuvent être difficilement chargés dans un véhicule léger. Ils font l’objet d’une collecte spécifique sur l’ensemble du territoire métropolitain.

Cette collecte appelée « encombrants sur rendez-vous », est complémentaire au dépôt des déchets en déchèteries. Une fois collectés, les déchets encombrants sont évacués vers des filières de traitement et de valorisation.

Qui peut accéder au service des encombrants sur rendez-vous ?

Le service des encombrants sur rendez-vous s’adresse exclusivement aux particuliers et aux bailleurs/syndics référencés.
Il ne s’adresse ni aux professionnels, ni aux administrations, ni aux associations pour lesquels les services de déchèteries sont accessibles.

Sont concernés les particuliers (propriétaires ou locataires) qui résident dans une des communes de la MEL à l'exception des villes d'Allennes-les-Marais, de Carnin, de Provin, de Bauvin et d'Annœullin (ancienne Communauté de Communes de la Haute-Deûle), en habitat horizontal individuel ou en maisons découpées en appartements.

Ces cinq communes intégreront le dispositif à partir janvier 2023. En attendant, les déchets encombrants sont collectés selon les calendriers suivants :

 

 

 

 

 

 

 

 

Si vous dépendez d'un syndic ou d'un bailleur, la MEL vous invite à vous rapprocher d'eux.


Particuliers : prendre rendez-vous

Vous pouvez prendre rendez-vous en appelant la société NICOLLIN, prestataire de la MEL, au 0 805 288 396 du lundi au vendredi de 8h à 17h sans interruption (service et appels gratuits), ou en ligne sur la plateforme http://www.encombrantssurrendez-vous.com/particulier

Informations pratiques :

  • Les rendez-vous s'effectuent par créneau (le matin de 7 h à 13 h et l'après-midi de 13 h à 18 h et jusqu'à 20 h si nécessaire)
  • La présence physique n'est plus obligatoire lors de la collecte
  • Le délai de prise de rendez-vous est désormais de 6 jours ouvrables (contre 3 semaines auparavant)
  • La gestion des demandes urgentes (décès, déménagements) s'effectue en 48 h via le numéro vert
  • Le volume minimum d'encombrants à présenter est de 0,5 m3

Pour le créneau du matin, les encombrants doivent être présentés idéalement avant 7 h ou la veille après 20 h en cas d’empêchement. Pour le créneau de l'après-midi, les déchets encombrants doivent être présentés avant 13 h

Le service est fermé les dimanches et les 1er janvier, 1er mai et 25 décembre.

Ou par téléphone au 0 805 288 396 du lundi au vendredi de 8h à 17h sans interruption (appel gratuit).

Liste des déchets autorisés et interdits pour les particuliers

Particuliers : liste des déchets autorisés et interdits

Les déchets interdits

Les déchets verts (tontes de pelouse, feuilles, branchages, etc.) ne sont pas collectés dans le cadre des encombrants sur rendez-vous. Il convient de les déposer en déchèteries ou en en déchèteries mobiles.

  • les déchets ménagers et assimilés pris en charge dans le cadre des collectes sélectives en porte-à-porte, à savoir les ordures ménagères et recyclables
  • les déchets de l’artisanat, des commerçants, de l’industrie et des établissements publics
  • les déchets verts issus de tontes (pelouses) ou feuilles mortes ou élagage / branchage ;
  • les déchets collectés dans les colonnes d’apport volontaire ;
  • les déchets de cantonnage : des déchets produits par les services techniques municipaux des communes de la MEL, regroupant notamment les déchets de nettoiement et d’entretien des espaces verts publics ;
  • les produits du nettoiement et détritus des halles, foires, marchés, braderies et lieux de fêtes publiques ;
  • les déchets collectés dans les corbeilles urbaines ;
  • les pneumatiques usagés dont la collecte et l’élimination relèvent des dispositions du décret n° 2007-1467 du 12 octobre 2007
  • les éléments en terres cuites, sanitaires, céramiques assimilés à du gravat ;
  • les tondeuses thermiques ;
  • les déchets d’activités de soins à risques infectieux (DASRI) ;
  • l’amiante (liée ou non liée) ;
  • les déchets de plâtre ;
  • les Déchets Diffus Spécifiques (DDS) : acides (déboucheurs, anticalcaires), bases (javel, ammoniaque, soude), solvants, aérosols, phytosanitaires, peintures, colles, vernis, enduits mastics, produits spéciaux non identifiés, emballages souillés, extincteurs, thermomètres à mercure, etc.
  • les huiles de friture avec contenants ;
  • les huiles de moteur avec contenants ;
  • les batteries ;
  • les piles et accumulateurs ;
  • les cartouches d’encre ;
  • les ampoules et néons ;
  • les produits radioactifs ;
  • l’ensemble des bouteilles de gaz, y compris celles reprises par le distributeur (consigne) ;
  • les engins explosifs, les armes et munitions ;
  • les véhicules hors d’usage (VHU) et éléments de carrosserie ;
  • les traverses de chemins de fer ;
  • les carburants ;
  • les cadavres d’animaux

 

Les déchets autorisés

Les déchets encombrants admissibles à la collecte sont ceux produits par les producteurs de déchets identifiés à l’article 2.1 dont la présentation ne nécessite pas de moyens spécifiques de prise en charge, c’est-à-dire que les dimensions/poids des déchets (75 kg maxi par unité de manutention) permettent leur collecte par au plus trois personnes et répondent aux catégories suivantes :

  • la literie : lit et sommier ;
  • les matelas et les rembourrés ;
  • le mobilier : table, chaise, armoire, canapé, buffet, commode, bibliothèque, étagère, meuble de cuisine et de salle de bain ;
  • les déchets équipements électriques et électroniques (D3E) volumineux : réfrigérateur, congélateur, four/micro-onde, cuisinière, plaque de cuisson, lave-linge, sèche-linge, appareil de chauffage gaz et électrique, aspirateur, fer à repasser / centrale vapeur, téléviseur
  • le sanitaire : baignoire (hors fonte), bac douche, évier, ballon d’eau chaude (vidé de l’eau), chauffe-eau ;
  • la puériculture : poussette, landau, siège auto, trotteur, table à langer, baignoire pour bébé, parc, chaise haute, lit pliant, jouets ;
  • le bricolage : porte, fenêtre, volet, revêtement de sol, vitre, miroir, planche, échelle, escabeau ;
  • le jardinage : tondeuse électrique, brouette, pelle, bêche, râteau
  • les équipements de jardin : barbecue, parasol sans pied béton, mobilier de jardin, balançoire démontée, toboggan, citerne, grillage ;
  • les loisirs : vélo, trottinette, skateboard, vélo d’intérieur, appareil de musculation, rameur ;
  • les divers : palette, bois, ferraille, gros emballage.

Liste non exhaustive et susceptible d'évoluer en fonction de la réglementation

Pour plus de renseignements: télécharger pdf


Bailleur / syndic : prendre rendez-vous

Vous pouvez prendre rendez-vous en appelant la société ESTERRA, prestataire de la MEL, au 0 805 286 800 du lundi au vendredi de 8h à 17h sans interruption (service et appels gratuits), ou en ligne sur la plateforme http://www.encombrantssurrendez-vous.com/bailleur

Informations pratiques :

  • Les rendez-vous se prennent à heure fixe
  • La présence physique du gestionnaire de l’immeuble est obligatoire lors de la collecte
  • Le délai de prise de rendez vous est désormais de 5 jours ouvrables (contre un mois auparavant)
  • La collecte d'objets du réemploi est séparée de celle des encombrants
  • Le volume minimum à présenter est de 3 m3
  • Les déchets encombrants doivent être présentés 15 mn avant l’heure de rendez-vous

Les rendez-vous sont proposés à heures fixes du lundi au samedi. Le service est fermé les dimanches et les 1er janvier, 1er mai et 25 décembre.

Ou par téléphone au 0 805 286 800, du lundi au vendredi de 8h à 17h sans interruption (appel gratuit).

Liste des déchets autorisés et interdits pour les bailleurs/syndics

Particuliers : liste des déchets autorisés et interdits

Les déchets interdits

Les déchets verts (tontes de pelouse, feuilles, branchages, etc.) ne sont pas collectés dans le cadre des encombrants sur rendez-vous. Il convient de les déposer en déchèteries ou en en déchèteries mobiles.

  • les déchets ménagers et assimilés pris en charge dans le cadre des collectes sélectives en porte-à-porte, à savoir les ordures ménagères et recyclables
  • les déchets de l’artisanat, des commerçants, de l’industrie et des établissements publics
  • les déchets verts issus de tontes (pelouses) ou feuilles mortes ou élagage / branchage ;
  • les déchets collectés dans les colonnes d’apport volontaire ;
  • les déchets de cantonnage : des déchets produits par les services techniques municipaux des communes de la MEL, regroupant notamment les déchets de nettoiement et les déchets d’entretien des espaces verts publics ;
  • les produits du nettoiement et détritus des halles, foires, marchés, braderies et lieux de fêtes publiques ;
  • les déchets collectés dans les corbeilles urbaines ;
  • les pneumatiques usagés dont la collecte et l’élimination relèvent des dispositions du décret n° 2007-1467 du 12 octobre 2007
  • les éléments en terres cuites, sanitaires, céramiques assimilés à du gravat ;
  • les tondeuses thermiques ;
  • les déchets d’activités de soins à risques infectieux (DASRI) ;
  • l’amiante (liée ou non liée) ;
  • les déchets de plâtre ;
  • les Déchets Diffus Spécifiques (DDS) : acides (déboucheurs, anticalcaires), bases (javel, ammoniaque, soude), solvants, aérosols, phytosanitaires, peintures, colles, vernis, enduits mastics, produits spéciaux non identifiés, emballages souillés, extincteurs, thermomètres à mercure, etc.
  • les huiles de friture avec contenants ;
  • les huiles de moteur avec contenants ;
  • les batteries ;
  • les piles et accumulateurs ;
  • les cartouches d’encre ;
  • les ampoules et néons ;
  • les produits radioactifs ;
  • l’ensemble des bouteilles de gaz, y compris celles reprises par le distributeur (consigne) ;
  • les engins explosifs, les armes et munitions ;
  • les véhicules hors d’usage (VHU) et éléments de carrosserie ;
  • les traverses de chemins de fer ;
  • les carburants ;
  • les cadavres d’animaux

 

Les déchets autorisés

Les déchets encombrants admissibles à la collecte sont ceux produits par les producteurs de déchets identifiés à l’article 2.1 dont la présentation ne nécessite pas de moyens spécifiques de prise en charge, c’est-à-dire que les dimensions/poids des déchets (75 kg maxi par unité de manutention) permettent leur collecte par au plus trois personnes et répondent aux catégories suivantes :

  • la literie : lit et sommier ;
  • les matelas et les rembourrés ;
  • le mobilier : table, chaise, armoire, canapé, buffet, commode, bibliothèque, étagère, meuble de cuisine et de salle de bain ;
  • les déchets équipements électriques et électroniques (D3E) volumineux : réfrigérateur, congélateur, four/micro-onde, cuisinière, plaque de cuisson, lave-linge, sèche-linge, appareil de chauffage gaz et électrique, aspirateur, fer à repasser / centrale vapeur, téléviseur
  • le sanitaire : baignoire (hors fonte), bac douche, évier, ballon d’eau chaude (vidé de l’eau), chauffe-eau ;
  • la puériculture : poussette, landau, siège auto, trotteur, table à langer, baignoire pour bébé, parc, chaise haute, lit pliant, jouets ;
  • le bricolage : porte, fenêtre, volet, revêtement de sol, vitre, miroir, planche, échelle, escabeau ;
  • le jardinage : tondeuse électrique, brouette, pelle, bêche, râteau
  • les équipements de jardin : barbecue, parasol sans pied béton, mobilier de jardin, balançoire démontée, toboggan, citerne, grillage ;
  • les loisirs : vélo, trottinette, skateboard, vélo d’intérieur, appareil de musculation, rameur ;
  • les divers : palette, bois, ferraille, gros emballage.

Liste non exhaustive et susceptible d'évoluer en fonction de la réglementation
Pour plus de renseignements:
télécharger pdf

 

Objets et matériaux encombrants réemployables

Dans le gisement global collecté, des objets ou matériaux peuvent trouver une deuxième vie après simple nettoyage, réparation, relookage, ou autre opération de remise en état. Ils peuvent relever d’une filière REP (Responsabilité Elargie du Producteur). Les catégories d’objets réemployables sont les suivantes :

mobilier, petit-électroménager, vaisselle, jouets, jeux, livres et BD, vélos et objets de décoration, etc ;

gros électroménager (hors froid) : cuisinières, fours, plaques et tables de cuisson, lave-vaisselles, lave-linges, sèche-linges, chauffe-eau, cumulus, radiateurs électriques et ventilateurs, etc.

gros électroménager froid : réfrigérateurs, congélateurs, caves à vins, climatiseurs, etc ;

écrans : téléviseurs, tablettes, ordinateurs portables et écrans informatiques, etc matériaux .