Encombrants sur rendez-vous

Les déchets encombrants sont tous les objets volumineux provenant exclusivement d'usages domestiques qui, par leurs natures, leurs poids et leurs dimensions, peuvent être difficilement chargés dans un véhicule léger. Ils font l’objet d’une collecte spécifique sur l’ensemble du territoire métropolitain.

Cette collecte appelée « encombrants sur rendez-vous », est complémentaire au dépôt des déchets en déchèteries. Une fois collectés, les déchets encombrants sont évacués vers des filières de traitement et de valorisation.

LES MODALITES DE PRISE DE RENDEZ-VOUS

Les rendez-vous peuvent être pris par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 17h (sauf jour férié) sans interruption ou en ligne via le bouton ci-dessous
La collecte des encombrants est possible du lundi au samedi de 6h à 20h (sauf jours fériés).

LE NOMBRE DE RENDEZ-VOUS EST LIMITÉ COMME SUIT :

• Particuliers: 6 rendez-vous par année civile par adresse,
• Bailleurs/syndics référencés: 12 rendez-vous par année civile par point de référencement.

VOLUMES :

• Particuliers: le volume d'encombrants à présenter est de 0,5 m3 et un maximum de 5 m3.
• Bailleurs/syndics: le volume d'encombrants à présenter est de 3m3 et un maximum de 20 m3.

Chaque déchet présenté ne doit pas dépasser 3m de longueur et peser plus de 75 kgs.

PRÉSENTATION DES DÉCHETS :

> Particuliers :

Les déchets encombrants doivent être présentés par les usagers sur le domaine public et accessible librement depuis l’espace public. Toute grille ou barrière doit être ouverte lors de la collecte.
Les objets encombrants, les gros DEEE et les encombrants réemployables :
- doivent être présentés sur le domaine public doivent être placés de façon à faciliter au mieux le passage des piétons sur les trottoirs,
- doivent être présentés à la collecte séparément en trois dépôts distincts,
- doivent être correctement conditionnés ou assemblés de manière à faciliter les opérations de chargement sans danger pour le personnel de collecte et sans risque de déversement accidentel sur les voies publiques.
Sur ou à proximité (ex. fenêtre, porte, etc.) du dépôt de déchets d’encombrants, l’usager affiche de manière visible le numéro qui lui a été communiqué lors de la prise de rendez-vous.

> Bailleurs/syndics :

Les déchets encombrants sont présentés à la collecte par les bailleurs/syndics selon trois modalités :

déchets entreposés dans un local puis déposés par le bailleur/syndic sur voie ouverte à la circulation publique avant l’heure du rendez-vous :
déchets déposés par les habitants, la veille ou le jour de la collecte, sur un point de regroupement sur l’espace public ouvert à la circulation publique,
déchets entreposés dans une logette située à l’entrée du site et dans les 50 mètres de la voie ouverte à la circulation publique : collecte directement dans leur lieu de stockage, évitant ainsi leur présentation à la collecte sur le domaine public.

PRISE DE RENDEZ-VOUS :

La plateforme téléphonique pour la prise de rendez-vous est ouverte du du lundi au vendredi de 8 h à 17 h (sauf jour férié) sans interruption,
La présence physique n'est pas obligatoire lors de la collecte,
Le délai maximum de prise de rendez-vous est de 10 jours ouvrables,
Les rendez-vous peuvent être pris par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 17h (sauf jour férié) sans interruption.
La collecte des encombrants est possible du lundi au samedi de 6h à 20h (sauf jours fériés).
La gestion des demandes urgentes (décès, déménagements) s'effectue en 48h via le numéro 0800 711 771 – taper 2 ou ou via le bouton ci-dessous,
Une fois votre rendez-vous pris, vous recevrez par e-mail et SMS toutes les informations nécessaires pour le dépôt de vos encombrants.

Prendre RDV Encombrants

Liste des déchets autorisés et interdits encombrants sur rendez-vous

Particuliers/bailleurs et syndics : liste des déchets autorisés et interdits

Les déchets verts (tontes de pelouse, feuilles, branchages, etc.) ne sont pas collectés dans le cadre des encombrants sur rendez-vous. Il convient de les déposer en déchèteries.

les déchets ménagers et assimilés pris en charge dans le cadre des collectes sélectives en porte-à-porte, à savoir les ordures ménagères et recyclables
les déchets de l’artisanat, des commerçants, de l’industrie et des établissements publics
les déchets verts issus de tontes (pelouses) ou feuilles mortes ou élagage / branchage ;
les déchets collectés dans les colonnes d’apport volontaire ;
les déchets de cantonnage : des déchets produits par les services techniques municipaux des communes de la MEL, regroupant notamment les déchets de nettoiement et d’entretien des espaces verts publics ;
les produits du nettoiement et détritus des halles, foires, marchés, braderies et lieux de fêtes publiques ;
les déchets collectés dans les corbeilles urbaines ;
les pneumatiques usagés dont la collecte et l’élimination relèvent des dispositions du décret n° 2007-1467 du 12 octobre 2007
les éléments en terres cuites, sanitaires, céramiques assimilés à du gravat ;
les tondeuses thermiques ;
les déchets d’activités de soins à risques infectieux (DASRI) ;
l’amiante (liée ou non liée) ;
les déchets de plâtre ;
les Déchets Diffus Spécifiques (DDS) : acides (déboucheurs, anticalcaires), bases (javel, ammoniaque, soude), solvants, aérosols, phytosanitaires, peintures, colles, vernis, enduits mastics, produits spéciaux non identifiés, emballages souillés, extincteurs, thermomètres à mercure, etc.
les huiles de friture avec contenants ;
les huiles de moteur avec contenants ;
les batteries ;
les piles et accumulateurs ;
les cartouches d’encre ;
les ampoules et néons ;
les produits radioactifs ;
l’ensemble des bouteilles de gaz, y compris celles reprises par le distributeur (consigne) ;
les engins explosifs, les armes et munitions ;
les véhicules hors d’usage (VHU) et éléments de carrosserie ;
les traverses de chemins de fer ;
les carburants ;
les cadavres d’animaux

Les déchets encombrants admissibles à la collecte sont ceux produits par les producteurs de déchets identifiés à l’article 2.1 dont la présentation ne nécessite pas de moyens spécifiques de prise en charge, c’est-à-dire que les dimensions/poids des déchets (75 kg maxi par unité de manutention) permettent leur collecte par au plus trois personnes et répondent aux catégories suivantes :

la literie : lit et sommier, matelas;
le mobilier : table, chaise, armoire, canapé, buffet, commode, bibliothèque, étagère, meuble de cuisine et de salle de bain ;
les déchets équipements électriques et électroniques (DEEE) volumineux : réfrigérateur, congélateur, four/micro-onde, cuisinière, plaque de cuisson, lave-linge, sèche-linge, appareil de chauffage gaz et électrique, téléviseur ;
le sanitaire : baignoire, bac douche, évier( hors fonte, grès et céramique, ballon d’eau chaude (vidé de l’eau), chauffe-eau ;
la puériculture : poussette, landau, siège auto, trotteur, table à langer, baignoire pour bébé, parc, chaise haute, lit pliant ;
le bricolage : porte, fenêtre, volet, revêtement de sol, vitre, miroir, planche, échelle, escabeau ;
le jardinage : tondeuse électrique, brouette, pelle, bêche, râteau;
les équipements de jardin : barbecue, parasol sans pied béton, mobilier de jardin, balançoire démontée, toboggan, citerne, grillage ;
les loisirs : vélo, trottinette, vélo d’intérieur, appareil de musculation, rameur ;
les matériaux : palette, bois, ferraille, gros emballage.

Objets et matériaux encombrants réemployables

Des objets ou matériaux peuvent trouver une deuxième vie après simple nettoyage, réparation, relookage, ou autre opération de remise en état. Ils peuvent relever d’une filière REP (Responsabilité Elargie du Producteur).

Les catégories d’objets réemployables sont les suivantes :

mobilier volumineux ;
gros électroménager (hors froid) : cuisinières, fours, plaques et tables de cuisson, lave-vaisselles ; lave-linges, sèche-linges, chauffe-eau, cumulus, radiateurs électriques et ventilateurs, etc ;
gros électroménager froid : réfrigérateurs, congélateurs, caves à vins, climatiseurs, etc ;
gros téléviseurs.

Liste non exhaustive et susceptible d'évoluer en fonction de la réglementation